Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставляем по всей РК: курьер до двери и ПВЗ (СДЭК/Казпочта). Сроки: 1–3 дня по крупным городам, 2–7 дней по регионам, отдалённые — до 10. Стоимость по тарифам службы, считается на шаге оформления; бесплатная от 20000 ₸. После отправки — трек-номер в ЛК и на e-mail/SMS.
Можно изменить или отменить заказ?
Да, до передачи в доставку. Запросите изменение/отмену в личном кабинете или через поддержку.
Как вернуть или обменять товар?
В пределах установленного законом срока при сохранении вида. Оформите заявку в личном кабинете или напишите в поддержку.
Как оформить заказ?
Добавьте товары в корзину, заполните контакты, выберите доставку и оплату, подтвердите заказ.
Какие способы оплаты доступны?
Банковские карты и популярные онлайн-сервисы; актуальные варианты показываются на шаге оплаты.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|